Nel mondo di oggi è fondamentale sapersi comunicare: una delle problematiche dell’Imprenditoria Italiana è che fino ad oggi il passaparola l’ha fatta da padrone.
Bastava alzare la saracinesca e fare un buon prodotto o un buon servizio, e si vendeva bene. Ma il PANIERE E’ SEMPRE LO STESSO.
Per aumentare il paniere di persone a disposizione e “pescare” in campi inesplorati ci viene in aiuto il marketing online: ma come farlo? quale canale sfruttare? e sopratutto: quale comunicazione utilizzare?
Purtroppo affacciarsi al mondo del marketing online per chi è fino ad oggi è stato a digiuno è veramente difficile perché tutti ti consigliano la miglior strategia sui social, sui motori di ricerca, su facebook, su google adwords, su youtube, dimenticando il punto principale: per vendere bisogna comunicare la soluzione al target che ha il problema che tu vuoi-puoi risolvere.
Ciò che conta davvero in una comunicazione, funnel o non funnel, social o non social, è avere un messaggio chiaro, una promessa persuasiva e un’offerta forte che possa smuovere le persone.
Un prodotto base, info-prodotto, auto venduto
Un upsell del front end, magari una consulenza di 1h
Il prodotto madre che racchiude tutti i tuoi servizi
Il tuo servizio può essere suddiviso in 3 fasce. Cosa voglio dire?
Ogni target ha diverse fasce di consapevolezza, da quello perfettamente consapevole di avere un problema e che esistono sul mercato delle soluzioni, a quello perfettamente inconsapevole.
La comunicazione per questi ultimi è molto lunga perché devono essere “convinti” anche di averlo il problema, figuriamoci della soluzione.
Per questo motivo il tuo compito è quello di strutturare il tuo servizio a 3 livelli, ovvero spacchettare il tuo servizio in 3 e costruire una comunicazione che agganci i 3 livelli in modo distinto.
Una volta che il tuo prodotto è spacchettato ti verranno in aiuto le automazioni di marketing per aiutarti nel processo di vendita. Un cliente potrà “entrare” in contatto con te da diverse vie (sito, social, sponsorizzate…) per diversi interessi (front end, mid end, back end) e tutti questi livelli saranno comunemente collegati tra loro per far sì che venga data una risposta ad una qualsiasi necessità del cliente.
Per questo motivo il Pyramid System è un sistema di sviluppo di ecosistema digitale di marketing automatico, ovvero si strutturano le 3 fasce del servizio e si installa tutto in un ecosistema di comunicazioni automatiche.
“Non lamentarti, passa all’AZIONE.
Cosa stai facendo OGGI per portare avanti il tuo obiettivo? “
Quale è il primo passo da compiere per strutturare un ecosistema digitale di marketing? Spesso mi viene posta questa domanda.
Per costruirlo devi aver chiaro il tuo obiettivo aziendale, i tuoi valori e la tua direzione.
Dopodiché devi avere un messaggio di marketing chiaro e coerente (con i tuoi valori): molto spesso la problematica delle aziende che esistono da più di 40 anni è dire “vieni da noi che lo facciamo meglio di chiunque altro”.
Questo è un chiaro esempio di come non fare le cose online oggi: potrebbe funzionare nel local, dove tutti ti conoscono (appunto, da 40 anni) ma quando esci fuori, nell’online, non ti conosce nessuno, quel messaggio può esser lo stesso di molte altre aziende e professionisti.
Devi quindi strutturare il tuo ecosistema digitale di marketing in base ad una promessa di trasformazione: dire chiaramente come aiuterai il tuo cliente ideale e cosa farai per lui: da dove parte e dove arriverà se si affida a te.
Solo dopo aver validato questa idea sul mercato e aver visto che funziona veramente e che il mercato risponde, allora si può strutturare l’ecosistema digitale di marketing automatico.
“Gli strumenti oggi per migliorare i processi ci sono. Devi solo implementarli”
Migliorare i processi aziendali in modo efficace con lo sviluppo di automatismi che fanno alcuni lavori (se non la maggior parte) al posto tuo, oggi è possibile.
Puoi comunicare la convocazione ad un corso di formazione in modo continuativo, puoi elaborare la lista di chi si è iscritto e di chi non l’ha fatto, scrivergli su Whatsapp…
Hai un e-commerce, un ristorante, una vendita al dettaglio? Puoi comunicare con pochi click un messaggio promozionale al database contatti via e-mail ma ancora meglio direttamente sul loro telefono!
